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Info urgente

Infos urgentes : nous rencontrons un problème d'édition des factures du deuxième semestre 2025. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Entretien de votre compteur d'eau

Quelques conseils

En aval du compteur (joint après compteur inclus), le réseau devient privé et appartient au propriétaire de l’immeuble. Sa garde et sa surveillance sont à sa charge, avec toutes conséquences que cette notion comporte en matière de responsabilité.

Le protéger contre le gel

  • Le compteur est enterré à l'extérieur : calfeutrez le compteur d'eau et les canalisations exposées avec des plaques en polystyrène extrudé et/ou polyuréthane. N'utilisez jamais de matériaux absorbant l'humidité (paille, textile, papier, laine de verre ou de roche, etc...) qui favorisent le gel.

  • Le compteur est situé dans un local non chauffé (cave, garage...) : entourez-le, ainsi que les parties apparentes de la tuyauterie, avec une gaine isolante.

Le compteur est embué, que faire pour vérifier l’index ?

  • Aérer le regard où se trouve le compteur
  • Tapoter pour retirer les gouttes
  • Utiliser un sèche-cheveux (surtout pas de chalumeau)

Comment relever mon compteur

Pour savoir comment vérifier votre index de consommation, je vous invite à cliquer sur le bouton ci-dessous.